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Soporte

Preguntas frecuentes sobre PanelIQ.

Respuestas prácticas para entender el alcance público del producto, la demo, pantallas, QR, datos, leads y proof-of-play.

¿Qué es DELTADESK PanelIQ?

PanelIQ es el producto de digital signage de DELTADESK para operar pantallas, contenidos, playlists, campañas manuales, QR, leads y reportes de evidencia desde una operación central.

¿Esta web vende PanelIQ?

No. Esta web presenta la plataforma y facilita contacto para una demo guiada. No ofrece compra directa, checkout, pagos ni acceso automático.

¿PanelIQ vende pauta automáticamente?

No en esta versión pública. El alcance es operador-first: campañas, anunciantes y aprobación manual. No se promete portal autoservicio ni facturación automática.

¿Cómo se vincula una pantalla?

La pantalla abre el flujo de enrolamiento, muestra un QR y un código corto. El administrador confirma el código y asigna canal. El dispositivo recibe un token opaco una sola vez.

¿Qué significa proof-of-play?

Es la evidencia de que un contenido se reprodujo: contenido, canal, pantalla, fecha, hora y periodo. Sirve para administración, anunciantes y auditoría operativa.

¿PanelIQ captura datos personales?

Solo cuando existe un formulario de lead con consentimiento explícito. Telemetry trabaja con eventos minimizados y no guarda PII cruda, IP cruda, user agent completo ni tokens.

¿La web se conecta al runtime de pantallas?

No. Esta web es informativa y de solicitud de demo. El runtime real pertenece a la plataforma DELTADESK y a las rutas públicas del producto PanelIQ.

La demo aterriza las preguntas a su contexto.

Comparta pantallas, sedes y necesidades para responder con un alcance concreto.